Zásady ochrany osobních údajů
- Mgr. Hana Novotná, která je provozovatelem Lékárny Velké Popovice, se sídlem Husova 198, 251 69 Velké Popovice (dále jen Lékárna) Vás informuje o tom, že v postavení správce osobních údajů provádí zpracování Vašich osobních údajů (pro účely této Informace Lékárna používá pro Vaši osobu pojem pacient). Pacientem je fyzická osoba.
- Lékárna zpracovává tyto osobní údaje pacienta:
- osobní údaje, které jsou nezbytné pro výdej léku a které se nacházejí na lékařském předpisu v tomto rozsahu: jméno, příjmení, adresa trvalého bydliště, číslo pojištěnce (rodné číslo), kód zdravotní pojišťovny;
- zvláštní kategorie osobních údajů v tomto rozsahu: údaje o zdravotním stavu na základě tzv. historie léků, zdravotní diagnóza v případě vyšší úhrady léku;
- osobní údaje umožňující kontakt v rozsahu: telefonní číslo, e-mailová adresa, pokud je pacient lékárně sdělí.
- Zpracování shora uvedených osobních údajů pacienta je v souladu s právní úpravou ochrany osobních údajů, neboť je nezbytné:
- pro splnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je pacient;
- pro splnění právní povinnosti, která se na lékárnu vztahuje (např. zákon o léčivech, zákon o zdravotních službách, zákon o zdravotnických prostředcích, zákon o veřejném zdravotním pojištění, účetní a daňové předpisy);
- pro účely oprávněných zájmů lékárny – zejména pro účely vedení evidence, vyřizování stížností, zamezení protiprávního jednání vůči pacientům, vymáhání pohledávek, nabídky dalších produktů lékárny pacientovi;
- pro účely preventivního lékařství, poskytování zdravotní péče či léčby nebo řízení systémů a služeb zdravotní péče;
- z důvodu veřejného zájmu v oblasti veřejného zdraví, jako je zajištění přísných norem kvality a bezpečnosti zdravotní péče a léčivých přípravků nebo zdravotnických prostředků.
- Právo lékárny na zpracování osobních údajů pacienta vyplývá ze zákonné úpravy ochrany osobních údajů – nařízení Evropského Parlamentu a Rady EU č. 2016/67 – Obecné nařízení o ochraně osobních údajů. Zpracovávané osobní údaje musí lékárna uvést do lékárnického systému a systému zdravotních pojišťoven.
- Osobní údaje pacienta dle čl. 2 jsou předávány výlučně:
- orgánům veřejné moci na základě jejich zákonného zmocnění a v zákonném rozsahu (zejména orgány státní správy, soudy, orgány činné v trestním řízení, orgány dohledu atd.);
- zpracovateli, který lékárně poskytuje daňové a účetní služby a který poskytuje dostatečné záruky k tomu, aby byla zajištěna ochrana práv pacientů lékárny;
- poskytovateli softwaru pro provoz a řízení lékárny,
- zdravotním pojišťovnám dle zákona o veřejném zdravotním pojištění;
- Státnímu ústavu pro kontrolu léčiv (SUKL) prostřednictvím Centrálního úložiště elektronických receptů dle povinnosti stanovené v zákoně o léčivech.
- Lékárna prohlašuje, že osobní údaje pacienta nejsou předávány žádné další třetí osobě ani jinému zpracovateli.
- Osobní údaje pacienta lékárna zpracovává po dobu 10 kalendářních let následujících po roce, v němž pacient lékárnu naposledy navštívil. Po uplynutí této doby jsou zpracovávané osobní údaje lékárnou skartovány.
- Pacient má právo:
- požadovat od lékárny přístup ke svým osobním údajům za účelem zjištění rozsahu osobních údajů, které o něm lékárna zpracovává,
- na opravu svých osobních údajů zpracovávaných lékárnou,
- na omezení zpracování svých osobních údajů ve vymezených případech,
- na výmaz zpracovávaných osobních údajů,
- vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů v případě, že důvodem zpracování je oprávněný zájem lékárny. V tomto případě je lékárna povinna ukončit zpracování, pokud závažné oprávněné důvody pro zpracování na straně lékárny nepřevažují nad zájmy nebo právy a svobodami pacienta,
- vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů v případě, že je zpracování prováděno pro účely přímého marketingu. Na základě písemně uplatněné námitky lékárna bez zbytečného odkladu přestane osobní údaje pacienta pro tento účel zpracovávat,
- právo na přenositelnost osobních údajů zpracovávaných lékárnou,
- právo podat proti zpracování svých osobních údajů stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů ČR, bližší informace lze získat na https://www.uoou.cz.
- Svá práva dle čl. 8 je pacient oprávněn uplatnit písemnou žádostí zaslanou na adresu lékárny. Každá žádost musí být opatřena úředně ověřeným podpisem. Žádost je také možné předat v listinné podobě oprávněnému zaměstnanci v lékárně na základě předloženého dokladu totožnosti.